郑智化终于发表道歉声明。
10月27日，继因控诉深圳机场引发轩然大波后，面对舆论反转，郑智化迅速发文致歉。他表示：“‘连滚带爬’一词源于我登机过程中不顺畅时一时气愤的表达，我必须为用词不当向大家道歉。这次帮我推轮椅的小哥服务非常周到，甚至亲自搀扶我的腿进入机舱，在此向所有服务人员致谢，希望我的言辞不要影响他们的形象。”
郑智化还补充道，事件引发的社会对少数群体权益的关注，远比个人感受更为重要，应交由社会各界深入讨论。由此可见，他此前的发声多属于一时情绪波动下的冲动控诉。
回看事发时的监控画面，郑智化在工作人员和好心人的搀扶下登机，他使用“连滚带爬”等词汇形容，给外界带来较大冲击和关注，一开始得到了不少人的支持。然而，机场方面迅速回应致歉并公布相关画面后，公众才意识到他言辞有所夸张。
当然，作为残疾人，郑智化的感受确实具有一定的身心层面原因。尤其他工作需要频繁出差，体验更为深刻，或如盲人脱口秀演员黑灯所言，涉及尊严问题。但无论如何，用词不当导致初衷偏离，舆论自然走向失控。
实际上，郑智化最初的声援获得不少支持，机场公开画面后，评论区并未完全失序。但从第二次发声开始，他的言辞明显趋于激烈。虽表示接受机场道歉且不追究责任，却开始将矛头指向司机，而就相关规定来看，司机操作并无不妥，此举致使舆论进一步恶化。
最关键的，是郑智化发布了第三条控诉，直接抨击内地机场安检“不够人性化”，称自己经常遭遇刁难。例如南京机场被质问为何穿含金属的鞋，他只能尴尬回应是为支撑安装“金属支架腿”； 机场则要求他托运拐杖，这些经历让他认为机场缺乏同理心和温情，甚至萌生放弃出行的念头。
这两条发文在舆论中引发灾难性后果。众所周知， 曾发生冒充残疾人携带钢管劫机事件，因此安检措施趋严，完全合理且必要，反映对乘客生命安全的高度负责。郑智化点名 机场时，不知是否充分了解相关背景。
正因第三条言辞直指内地，公众舆论对他用词夸大、刻意针对的指责铺天盖地，道歉发布后，评论区依然不买账。
郑智化的立场是否有问题难下定论，但他一贯个性较激进。早年创作《水手》《星星点灯》等歌曲均带有批判色彩，近年来还曾炮轰蔡某，阴阳怪气地针对台独，对本地环境也有诸多不满。这种性格既有利也有弊，也容易冲动用词失当。
总的来看，公众人物发声当谨慎斟酌，尤其在互联网时代，言语留痕不可避免。希望此次事件能成为郑智化的警醒，也期待相关无障碍设施不断完善，提升残疾人士的出行体验，造福更多人群。
