特朗普打击黄牛党:联邦贸易委员会起诉一家公司,该公司购买并转售了数千张霉霉泰勒·斯威夫特和布鲁斯·斯普林斯汀的演唱会门票。
美国联邦贸易委员会对一家总部位于马里兰州的票务经纪公司提起了重大诉讼,指控该公司使用非法手段规避购票限制,并以高价转售数十万张门票,其中包括霉霉轰动一时的“时代”巡回演唱会门票。
该行动针对的是 Key Investment Group LLC 及其关联公司网络,以及三名高管个人。
据称,他们通过一个复杂的计划违反了《更佳在线票务销售法案》(BOTS 法案),该计划在二级市场创造了约6400万美元(约合人民币4.6亿元)的销售收入。
据美国联邦贸易委员会周一在马里兰州地区法院提起的诉讼称,被告在2022年11月至2023年12月期间从Ticketmaster购买了至少379776张票,花费近5700万美元(约合人民币4.1亿元),然后在二级平台上以6400万美元(约合人民币4.6亿元)的价格转售了一部分。
此次行动特别针对需求旺盛的演唱会,投诉中详细列举了大量购买霉霉“时代”巡回演唱会和布鲁斯·斯普林斯汀演出门票的情况。
美国联邦贸易委员会主席安德鲁·N·弗格森今天强调了此次行动与特朗普政府更广泛优先事项之间的联系,他表示:“特朗普总统在其3月的行政命令中明确指出,那些通过不正当手段损害球迷利益、哄抬价格的中间商将会受到我们的调查。”
“今天的行动向经纪商发出警告,特朗普 - 范斯联邦贸易委员会将监管那些非法规避票务销售商购票限额的行为,确保消费者有机会以公平的价格购买门票。”
2023年3月25日,霉霉在阿利安特体育场举行的一场演唱会中,被告使用49个不同的账户购买了273张门票,远远超过了“时代巡演”每人的六张票的购买限制,随后将这些门票加价转售,净赚119227美元(约合人民币85.7万元)。
根据法庭文件,在2023年3月至8月期间,霉霉的38场演唱会上,这些票贩子共购买了2280张票,花费744970美元(约合人民币535.3万元),转手后赚得1961981美元(约合人民币1409.7万元),获利超过120万美元(约合人民币862.2万元)。
该行为不限于霉霉。
2023年9月1日,在布鲁斯·斯普林斯汀于梅特生活体育场举行的演唱会上,被告使用277个不同的账户购买了1530张门票,远远超过了斯普林斯汀规定的每人限购四张票的限制。
随后,他们将这些票加价转售,净赚20901美元(约合人民币15万元)。
美国联邦贸易委员会(FTC)指控 Key Investment Group(旗下包括 Epic Seats、TotalTickets.com LLC 和 Totally Tix LLC 等品牌)利用一系列技术手段来规避Ticketmaster的防黄牛票措施,其中包括:
数千个虚假账户:该投诉披露,截至2018年9月,Ticketmaster已确认Key Investment Group控制着3100多个活跃且虚假的账户,该公司最终创建或获取了超过13000个账户。
虚拟信用卡:被告使用数千个虚拟和传统信用卡号码来躲避Ticketmaster防欺诈系统的检测。
IP 隐藏:这些中间商利用代理服务和伪造IP地址来隐藏其真实位置,并规避地理购买限制。
SIM卡农场:或许最值得注意的是,该操作使用了“SIM卡银行”——容纳数十张SIM卡的设备——来自动接收和处理Ticketmaster发送的用于验证合法粉丝账户的验证码。
投诉详细说明了被告如何通过在马里兰州巴尔的摩分发的实体传单积极招募他人创建虚假账户。
这些传单承诺参与者可以通过“三个简单步骤”“通过验证粉丝注册赚钱”——创建通用的 Gmail 账户,用这些账户以虚假信息注册Ticketmaster账户,并因创建账户获得5美元,每收到一个验证粉丝预售码再获得5至20美元。
即便受到更严格的审查,该行为仍在继续。
2024年2月,在得知联邦贸易委员会(FTC)正在展开调查后,该公司主动向Ticketmaster披露,其曾使用19个账户购买了一场巴迪·本尼(Bad Bunny)演唱会的61张门票。
2022 年,霉霉在她的“时代”巡回演唱会门票开售期间,Ticketmaster平台因粉丝、票贩子和机器人混杂而崩溃,她似乎公开批评了该平台。
霉霉在她的 Instagram 故事中写道:“人们买票如此困难的原因有很多,我正在努力弄清楚如何在今后改善这种情况。”
“我不会为任何人找借口,因为我们多次询问过他们能否应对这种需求,他们也保证能行。240万人买票确实令人震惊,但很多人觉得买票过程就像经历了好几次熊袭一样,这真的让我很恼火。”
联邦贸易委员会的这起案件是自2016年《打击门票欺诈法案》通过以来,该法案下最重要的执法行动之一。该法律明确禁止规避票务销售商用于执行购票限制的安全措施,并规定通过此类违规行为获取的门票不得出售。
该诉讼将Key投资集团首席执行官亚伊尔·D·罗兹马林、首席财务官埃兰·N·罗兹马林以及首席战略官泰勒·库尔思列为个人被告。
值得注意的是,泰勒·库尔思此前曾在2018年与华盛顿州达成了一项同意令,内容涉及类似的利用软件规避Ticketmaster安全措施的行为。
据起诉书称,这些公司被告作为拥有共同所有权、管理人员和收入来源的相互关联的企业网络开展业务。
这种常见的企业架构使他们能够在多个商业实体间开展票务代理业务,同时推行联邦贸易委员会所描述的统一计划。
持续损害消费者利益
联邦贸易委员会称,被告的行为直接损害了那些本应以票面价值买到票的消费者的利益。据投诉称,这些票贩子利用普通球迷无法获取的技术优势,“比那些没有规避安全措施的消费者更快、更多地购买门票”。
该机构正在寻求永久禁令以防止未来再有违反行为,并对每次违反《反自动交易系统操纵法案》的行为处以民事罚款。
该事件凸显了现场音乐行业在门票获取和定价方面持续存在的挑战,尤其是像霉霉这样其巡回演出能引发空前需求的知名艺人。
被告方尚未就这些指控作出公开回应。该案件接下来将在联邦法院审理,这可能会为音乐行业反机器人抢票法的执行树立重要先例。
Key投资集团于7月起诉联邦贸易委员会,试图阻止其调查,称其购票行为未使用自动化软件或机器人,也未违反《更佳在线票务销售法案》(Better Online Ticket Sales (BOTS))。
文 / 孤岛森林
责编 / 李博
